POLITYKA PRYWATNOŚCI

EQUI EXPEDITIONS

1. Informacje ogólne

Administratorem danych osobowych przetwarzanych w ramach serwisu Equi Expeditions jest West Work Service spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w 45-057 Opole, ul. Ozimska 4/7, Polska zarejestrowana w Krajowym Rejestrze Sądowym pod numerem KRS 0000937371.

Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:

• Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
• przepisami dotyczącymi ochrony prywatności i komunikacji elektronicznej.

Kontakt w sprawach ochrony danych osobowych: rodo@equiexpeditions.com

2. Zakres przetwarzanych danych osobowych

Administrator przetwarza dane osobowe w szczególności w następującym zakresie:

• imię i nazwisko,
• adres e-mail,
• numer telefonu,
• adres zamieszkania,
• data urodzenia,
• dane zawarte w formularzu zgłoszeniowym,
• dane niezbędne do zawarcia i realizacji umowy,
• dane niezbędne do objęcia uczestnika ubezpieczeniem.

W zakresie niezbędnym do zapewnienia bezpieczeństwa uczestników Administrator może przetwarzać ograniczone informacje dotyczące stanu zdrowia, w szczególności informacje o przeciwwskazaniach zdrowotnych.

3. Cele i podstawy przetwarzania danych

Dane osobowe przetwarzane są w celu:

• przyjmowania zgłoszeń i rezerwacji,
• zawarcia i realizacji umowy o udział w imprezie turystycznej,
• organizacji i realizacji imprez turystycznych o charakterze aktywnym,
• objęcia uczestników ubezpieczeniem,
• realizacji obowiązków prawnych Administratora,
• prowadzenia rozliczeń księgowych i podatkowych,
• obsługi reklamacji,
• prowadzenia marketingu własnych usług.

Podstawą prawną przetwarzania danych jest:

• wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO),
• obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO),
• prawnie uzasadniony interes Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO),
• zgoda osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. a oraz art. 9 ust. 2 lit. a RODO).

4. Marketing i komunikacja

Administrator może przetwarzać dane osobowe w celu:

• informowania o aktualnej i przyszłej ofercie Equi Expeditions,
• przesyłania informacji organizacyjnych i ofertowych.

Marketing prowadzony jest:

• na podstawie odrębnej zgody użytkownika (np. newsletter),
• lub na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora wobec obecnych klientów.

Brak zgody na marketing nie wpływa na możliwość zawarcia ani realizacji umowy.

Dane osobowe nie są przekazywane innym podmiotom w celach marketingowych.

5. Odbiorcy danych osobowych

Dane osobowe mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom niezbędnym do realizacji działalności Administratora, w szczególności:

• partnerom i podwykonawcom realizującym imprezy turystyczne,
• operatorom rajdów, przewodnikom i instruktorom,
• obiektom noclegowym,
• towarzystwom ubezpieczeniowym,
• przewoźnikom i firmom transportowym,
• biuru rachunkowemu i kancelarii prawnej,
• dostawcom usług IT, hostingu, poczty elektronicznej oraz systemów rezerwacyjnych,
• organom publicznym – na podstawie przepisów prawa.

6. Media społecznościowe i zewnętrzne platformy

Administrator prowadzi profile w mediach społecznościowych oraz korzysta z narzędzi zewnętrznych, w szczególności takich jak platformy społecznościowe (np. Facebook, Instagram, TikTok).

W przypadku interakcji użytkownika z tymi platformami (np. kliknięcie ikony, odwiedzenie profilu, polubienie, komentarz), dane osobowe mogą być przetwarzane również przez administratorów tych serwisów, zgodnie z ich własnymi politykami prywatności.

Administrator nie ma wpływu na zakres ani sposób przetwarzania danych przez te podmioty.

7. Narzędzia analityczne i marketingowe

Administrator może korzystać obecnie lub w przyszłości z narzędzi analitycznych i marketingowych, w szczególności służących do:

• analizy statystyk odwiedzin strony,
• poprawy funkcjonalności strony,
• prowadzenia działań marketingowych.

Korzystanie z takich narzędzi odbywa się wyłącznie po uzyskaniu zgody użytkownika, wyrażonej za pośrednictwem mechanizmu zarządzania plikami cookies.

8. Pliki cookies

Strona internetowa Administratora wykorzystuje pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) oraz podobne technologie w celu:

• zapewnienia prawidłowego działania strony,
• analizy ruchu na stronie,
• prowadzenia działań marketingowych.

Użytkownik ma możliwość:

• wyrażenia zgody na stosowanie cookies,
• odmowy zgody,
• zmiany ustawień cookies w dowolnym momencie.

Szczegółowe informacje dotyczące stosowania cookies zawarte są w odrębnej Polityce Cookies dostępnej na stronie internetowej.

9. Przekazywanie danych poza UE/EOG

Dane osobowe mogą być przekazywane:

• na terytorium UE oraz EOG,
• a w przypadku realizacji imprez turystycznych lub korzystania z narzędzi zewnętrznych – również do państw trzecich.

W takich przypadkach Administrator stosuje odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności standardowe klauzule umowne, zgodnie z RODO.

10. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji

Administrator nie podejmuje wobec użytkowników decyzji wywołujących skutki prawne lub w podobny sposób istotnie na nich wpływających w sposób w pełni zautomatyzowany, w tym w drodze profilowania.

11. Prawa osób, których dane dotyczą

Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo do:

• dostępu do danych,
• ich sprostowania,
• usunięcia,
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• wniesienia sprzeciwu,
• cofnięcia zgody,
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

12. Bezpieczeństwo danych

Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych.

13. Postanowienia końcowe

Polityka Prywatności może być aktualizowana. Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie internetowej Administratora.