Regulamin | Equi Expeditions

Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”) określa zasady uczestnictwa w imprezach turystyki konnej organizowanych pod marką Equi Expeditions przez West Work Service spółkę z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Opolu (45-057 Opole, ul. Ozimska 4/7), Polska, wpisaną do Rejestru Przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000937371 , NIP 7543346485 dalej jako „Organizator”.
Organizator prowadzi działalność jako organizator turystyki w rozumieniu ustawy z dnia 24 listopada 2017 r. o imprezach turystycznych i powiązanych usługach turystycznych.
Regulamin stanowi integralną część umowy o udział w imprezie turystycznej zawieranej pomiędzy Organizatorem a Klientem.

Klient – osoba fizyczna dokonująca rezerwacji imprezy turystycznej.
Uczestnik – osoba faktycznie biorąca udział w imprezie turystycznej.
Impreza turystyczna – co najmniej dwie różne usługi turystyczne, w szczególności zakwaterowanie oraz usługi rekreacyjne w postaci jazdy konnej, oferowane jako jedna całość.
Rajd konny – forma imprezy turystycznej o charakterze aktywnym, obejmująca jazdę konną w terenie.

Uczestnikiem imprezy turystycznej może być osoba, która ukończyła 18 lat.
Uczestnik pełnoletni może zgłosić do udziału osobę pozostającą pod jego opieką prawną, która ukończyła co najmniej 16 lat, pod warunkiem:
- złożenia pisemnej zgody przedstawiciela ustawowego,
- przyjęcia przez pełnoletniego Uczestnika pełnej odpowiedzialności za osobę niepełnoletnią.
Uczestnicy nie mogą posiadać przeciwwskazań zdrowotnych do udziału w jeździe konnej oraz turystyce aktywnej. Stan zdrowia i kondycja fizyczna Uczestnika muszą umożliwiać bezpieczny udział w rajdzie konnym, obejmującym wielogodzinną jazdę konną w terenie.
Uczestnik oświadcza, że posiada umiejętności jeździeckie pozwalające na samodzielne i bezpieczne poruszanie się konno w terenie otwartym w trzech chodach: stępie, kłusie i galopie.
Organizator zastrzega sobie prawo do odmowy dopuszczenia Uczestnika do udziału w rajdzie lub do wykluczenia go z imprezy w trakcie jej trwania bez prawa do zwrotu kosztów z tego tytułu, jeżeli:
- poziom umiejętności jeździeckich Uczestnika okaże się niewystarczający,
- zachowanie Uczestnika zagraża bezpieczeństwu jego samego lub innych osób.

Rezerwacja udziału w imprezie następuje poprzez zgłoszenie udziału oraz potwierdzenie rezerwacji przez Organizatora.
Umowa o udział w imprezie turystycznej zostaje zawarta z chwilą potwierdzenia rezerwacji oraz uiszczenia przez Klienta zaliczki.

Cena imprezy turystycznej podana jest w euro (EUR) i obejmuje zakres świadczeń określony w ofercie.
W celu potwierdzenia rezerwacji Klient zobowiązany jest do uiszczenia zaliczki w wysokości 30% ceny imprezy.
Pozostała część ceny, stanowiąca 70% ceny imprezy, płatna jest jednorazowo w terminie od 30 do 23 dni przed dniem rozpoczęcia imprezy, na podstawie informacji przekazanej Klientowi w potwierdzeniu rezerwacji. Wcześniejsze uiszczenie pełnej kwoty jest dobrowolne.
Brak terminowej wpłaty pozostałej części ceny uprawnia Organizatora do odstąpienia od umowy z winy Klienta, z zastosowaniem opłat rezygnacyjnych.
Organizator dopuszcza dokonywanie płatności w walucie polskiej (PLN). W takim przypadku kwoty wyrażone w euro przeliczane są według średniego kursu euro ogłaszanego przez Narodowy Bank Polski z dnia roboczego poprzedzającego dzień dokonania płatności.

Organizator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w trasach rajdów, planach podróży, harmonogramach, doborze koni oraz kolejności realizacji świadczeń, jeżeli jest to uzasadnione względami bezpieczeństwa, warunkami atmosferycznymi, stanem zdrowia uczestników, decyzjami służb lokalnych lub innymi okolicznościami pozostającymi poza kontrolą Organizatora.
Podane w ofercie czasy trwania rajdów oraz dystanse mają charakter orientacyjny i mogą ulec zmianie.

Klient ma prawo zrezygnować z udziału w imprezie turystycznej w każdym czasie przed jej rozpoczęciem, składając Organizatorowi oświadczenie w formie pisemnej lub elektronicznej.
W przypadku rezygnacji Klienta Organizator pobiera następujące opłaty rezygnacyjne:
- do 30 dni przed rozpoczęciem imprezy – zatrzymanie zaliczki w wysokości 30% ceny imprezy,
- od 29 do 23 dni przed rozpoczęciem imprezy – 50% ceny imprezy,
- od 22 dni przed rozpoczęciem imprezy oraz w przypadku niepojawienia się Klienta – 100% ceny imprezy.
Opłaty rezygnacyjne odpowiadają rzeczywistym kosztom ponoszonym przez Organizatora, w szczególności kosztom rezerwacji noclegów, koni, przewodników oraz przygotowania imprezy.
Organizator zaleca wykupienie indywidualnego ubezpieczenia od kosztów rezygnacji z imprezy turystycznej.

Uczestnicy imprez turystycznych objęci są ubezpieczeniem NNW oraz kosztów leczenia (KL).
Organizator rekomenduje wykupienie przez Uczestników dodatkowego indywidualnego ubezpieczenia obejmującego w szczególności sporty o podwyższonym ryzyku.

Uczestnik bierze udział w imprezie turystycznej na własną odpowiedzialność, mając świadomość ryzyka związanego z jazdą konną oraz charakterem turystyki aktywnej.
Organizator zapewnia odpowiednio przygotowane konie oraz opiekę doświadczonych przewodników, jednak nie ponosi odpowiedzialności za urazy lub szkody powstałe w wyniku nieprzestrzegania zasad bezpieczeństwa, poleceń instruktorów lub niniejszego regulaminu.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia, zmiany lub odwołania usług transportowych realizowanych przez podmioty trzecie ani za wynikające z nich dodatkowe koszty poniesione przez Uczestnika.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za szkody powstałe w wyniku siły wyższej lub zdarzeń losowych.
Uczestnik ponosi odpowiedzialność materialną za szkody wyrządzone z własnej winy.
Organizator nie ponosi odpowiedzialności za utratę, uszkodzenie lub zniszczenie mienia prywatnego Uczestników, w tym sprzętu jeździeckiego, odzieży oraz urządzeń elektronicznych.

Realizacja imprezy turystycznej może być uzależniona od osiągnięcia minimalnej liczby uczestników.
W wyjątkowych przypadkach, gdy nie zostanie osiągnięta wymagana liczba uczestników, Organizator może podjąć decyzję o odwołaniu imprezy turystycznej, informując o tym Klientów w terminach przewidzianych przepisami prawa.
W takiej sytuacji Klientowi przysługuje zwrot wszystkich dokonanych wpłat, bez naliczania dodatkowych opłat lub odszkodowań.

Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych zawarte są w Polityce Prywatności dostępnej na stronie internetowej Organizatora.

Umowa o udział w imprezie turystycznej oraz niniejszy Regulamin podlegają prawu polskiemu.
Wszelkie spory wynikające z umowy rozstrzygane będą przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Organizatora.
Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Aktualna wersja Regulaminu publikowana jest na stronie internetowej Organizatora.
Regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji.